Роль специалиста

Роль специалиста — для владельцев бизнеса и администраторов, которые управляют своими организациями, услугами, расписанием и сотрудниками.

---

Создание бизнеса

• Специалист может создавать один или несколько бизнесов.

• Для создания нажмите кнопку Создать бизнес.

• Укажите:

  • Название бизнеса
  • Описание бизнеса

После создания появится QR-код и ссылка для приглашения клиентов.
QR-код и ссылка статичные — их можно публиковать где угодно: на сайте, в соцсетях, визитке и т.д.

---

Панель управления бизнесом

Основные разделы при выборе бизнеса:

• Расписание
• Записи
• Услуги
• График работы
• Управление

---

Расписание

Отображает расписание на неделю

• Отображает расписание сотрудника (записи клиентов) на выбранную неделю.
• Если используется общее расписание, показывается расписание всех сотрудников в группе.
• Имена клиентов с ссылкой на телеграмм.
• Стрелки для перелистывания недель.

---

Записи

Просмотр и управление записями клиентов

• Отображаются все записи клиентов.
• Запись могут сделать сами клиенты и специалист через Записать клиента.
• Можно подтвердить или отменить любую запись.

---

Услуги

Просмотр и управление услугами организации

• В разделе видны все услуги.

• Можно создать новую услугу, указав:

  • Название
  • Описание
  • Длительность
  • Стоимость

После создания услуги необходимо привязать хотя бы одного сотрудника — услуги без сотрудников клиентам не отображаются.

Доступные действия для услуги:

• Редактировать
• Удалить
• Привязать сотрудника

---

График работы

Настройка графика работы

Кнопки внутри раздела:

• Изменить график
• Показать график
• Редактировать график
• Загрузить график
• Длительность слота

Изменить график

Доступно два варианта:

• Недельный — повторяется каждую неделю
• Дневной — задаётся отдельно для каждого дня

При смене типа графика прежнее расписание сохраняется

Показать график

Отображение графика работы

Показывает текущий график работы — временные интервалы, в которые сотрудник может принимать клиентов.

Редактировать график

Редактирование графика работы

• Если выбран недельный график:

  • Выбирается день недели
  • Задаются начальное и конечное время работы
  • Можно указать несколько интервалов в один день

• Если дневной график:

  • Выбирается дата в календаре
  • Задаются начальное и конечное время работы
  • Можно указать несколько интервалов в один день

Загрузить график

Ускоренный способ задать расписание через текстовый формат

Недельный пример:

Пн 08:00-12:00 13:00-18:00
Вт 13:00-18:00

Дневной пример:

02.11.2025 08:00-12:00 13:00-18:00
03.11.2025 13:00-18:00

Длительность слота

Слот — минимальный интервал времени длительности услуги

• Услуга может занимать несколько слотов
• Например, если длительность слота — 30 минут, а услуга длится 1,5 часа, она займёт 3 слота

---

Управление

Общие настройки бизнеса и административные функции

Кнопки раздела:

• Статистика
• Сотрудники
• Добавить клиента
• Добавить сотрудника
• Общее расписание
• Редактировать
• Удалить

Статистика

Показывает доход по месяцам

Доходы 2025:

- Сентябрь: 3 900 ₽  
- Ноябрь: 8 100 ₽  
- Итого: 12 000 ₽

Сотрудники

Управление персоналом компании

• Отображает всех сотрудников организации
• При нажатии на сотрудника отображаются услуги организации
• При нажатии на услугу можно отвязать или привязать её к сотруднику

Добавить клиента

Добавление клиента к организации

• После добавления клиент может записаться на прием к специалисту
• При выборе пункта меню создается QR-код и постоянная ссылка для записи
• QR-код и ссылка статичные — их можно публиковать где угодно

Добавить сотрудника

Добавление сотрудника в штат бизнеса

• После добавления сотрудника он получает равные права с другими сотрудниками
• При выборе пункта меню создается QR-код и разовая ссылка для присоединения к бизнесу
• В случае обычного расписания сотрудник формирует личный график работы
• В случае общего расписания сотрудник формирует индивидуальное расписание с учётом занятости других сотрудников — одновременно несколько сотрудников работать не могут

Общее расписание

Позволяет объединить расписание с другими специалистами

• Нажмите Пригласить участника, чтобы получить ссылку для коллеги

• Можно:

  • Показать участников
  • Покинуть общее расписание

При выходе из общего расписания личный график сохраняется, и при возвращении сотрудник видит свой индивидуальный график